Politique de retour

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour ou demander un remplacement.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à ywfclothing.com@gmail.com Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la façon et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés. 

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à ywfclothing.com@gmail.com


Dommages et problèmes 
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger. Si l'un de vos articles est mal imprimé / endommagé / défectueux / il vous sera proposé de remplacer cet article ou d'être remboursé.

Remords de l'acheteur

Si votre article ne présente aucun dommage ou problème. Il vous sera proposé de remplacer l'article. Si vous souhaitez être remboursé, vous devrez retourner l'article en question en suivant la procédure au début du contrat. Vous devrez payer les frais de port pour le retour de l'article afin d'obtenir un remboursement.

Exceptions / articles non retournables 
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique. 

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles en solde ou de cartes-cadeaux.

Échanges 
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements 
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous informerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si elle est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.

Modifications / modifications / annulation

Vous avez 24 heures après la commande pour apporter des modifications à votre commande, après ces 24 heures, il vous sera impossible d'apporter des modifications.